Dizer não quando é o caso
Se o projeto não tem condições de dar certo no formato pedido, dizemos antes da proposta. Já recusamos trabalho por isso e continuaremos recusando.
Quem somos
Uma operação enxuta, com o nome de quem responde por ela
A Lumivo Digital é uma empresa pequena de marketing de performance sediada em Belo Horizonte. Trabalhamos com poucos contratos ao mesmo tempo, de propósito: é o que permite conhecer a fundo cada conta que operamos.
Como a empresa nasceu
A Lumivo Digital foi constituída para prestar um serviço específico: cuidar da aquisição de clientes de empresas que já investem em mídia digital, mas não conseguem explicar o que aquele investimento produz. A motivação veio de um incômodo concreto, encontrado repetidas vezes: contas de anúncio rodando há meses com conversão configurada errada, relatórios cheios de gráficos e vazios de decisão.
Somos uma estrutura enxuta, registrada sob o CNPJ 51.438.882/0001-02, com razão social 51.438.882 Janiely Seillia Alves Souza Borges. Não temos filiais, não operamos com equipe terceirizada anônima e não vamos inflar o tamanho da operação para parecer maior. Quando é necessário reforço em uma frente específica, como produção audiovisual ou desenvolvimento, isso é informado e combinado com você antes de qualquer contratação.
O que nos move
Acreditamos que marketing de performance é, antes de tudo, uma disciplina de contabilidade. Existe dinheiro entrando em plataformas e existem resultados saindo do outro lado; o trabalho consiste em tornar essa relação visível e melhorá-la aos poucos. Quando alguém precisa de linguagem inflada para vender esse serviço, geralmente é porque a parte mensurável não está funcionando.
Por isso o nosso vocabulário é o de processo, mensuração e transparência de verba. Não usamos números de desempenho de terceiros para impressionar, não exibimos selos que não conquistamos e não apresentamos resultado de um cliente como se fosse previsão para outro. Cada negócio tem margem, concorrência e ciclo próprios.
Como trabalhamos
Operamos remotamente, com reuniões por vídeo e documentação escrita. O escopo é definido antes do início, com entregáveis nomeados, e revisado a cada ciclo. Toda alteração relevante em campanhas, tags ou páginas é registrada com data e motivo, de modo que qualquer variação de resultado possa ser investigada depois.
Os acessos ficam em nome da sua empresa, sempre. Se o contrato terminar, você continua com as contas, com o histórico e com os materiais pagos. Não trabalhamos com contas intermediárias que retêm dados do cliente como forma de dificultar a saída.
Nossos compromissos
- Escopo por escrito antes de qualquer cobrança, com entregáveis e prazos nomeados
- Contas de anúncio, analytics e perfis sempre em nome da sua empresa
- Relatórios com números conferíveis diretamente nas plataformas
- Nenhuma promessa de posição, de volume de vendas ou de retorno financeiro
- Saída sem multa, com aviso prévio de 30 dias e devolução organizada dos acessos
- Comunicação em português claro, sem jargão usado para esconder o essencial
Política de transparência
Publicamos as faixas de investimento neste site, listamos em cada página de serviço o que não está incluído e explicamos em contrato como funciona o reajuste. Se em algum mês o resultado piorar, isso aparece no relatório com a nossa leitura do motivo, mesmo quando a causa é uma decisão nossa que não funcionou.
Também não prometemos posição em buscadores, volume de vendas ou retorno financeiro. Nenhum prestador de serviço tem controle sobre o algoritmo do Google, sobre o leilão de anúncios, sobre a concorrência ou sobre a capacidade de atendimento da sua equipe comercial. O que está sob o nosso controle é a qualidade da execução e a clareza da informação.
Dados cadastrais
- Razão social
- 51.438.882 Janiely Seillia Alves Souza Borges
- Nome fantasia
- Lumivo Digital
- CNPJ
- 51.438.882/0001-02
- Endereço
- Rua Dona Senhorinha, 88 – Loja – Boa Vista – Belo Horizonte/MG – CEP 31060-460
- Telefone e WhatsApp
- (31) 98664-6377
- Atendimento
- Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)
Atendimento presencial no endereço acima somente com agendamento prévio.
Valores que orientam as decisões do dia a dia
Não são frases de parede: cada um deles tem consequência prática no contrato e na operação.
Registrar tudo
Decisão combinada em reunião vira registro escrito. Isso protege as duas partes e permite reconstruir o raciocínio meses depois.
Tratar dados com cuidado
Acessos são pessoais e revogáveis, dados de contato não são compartilhados com terceiros para fins comerciais e o tratamento segue a LGPD.
Quer conhecer a operação por dentro?
Na conversa de escopo mostramos como o relatório mensal é montado e como registramos as alterações nas contas. Sem apresentação comercial genérica: o assunto é o seu negócio.